崗位職責:
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務。
二、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
三、處理制作業務員交給的報表,單據,文件,資料等。
四、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。
五、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。
六、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
崗位要求:
一、有物流、貨代以及銷售工作經驗優先考慮,可接收優秀畢業生;
二、反應敏捷、表達能力強、具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
三、具備一定的市場分析及判斷能力,以及良好的客戶服務意識;
四、英語能力佳優先錄用。
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